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あなたのコミュニケーション力、まだまだ伸びる余地があります!

相手が気持よく話してしまうスタンスについて

行列のできるコーチ2人があなたの答えを引き出していきます。

セミナー概要とAGENDA


こんにちは!堀口ひとみです。

さて、こちらのセミナーもシーズン2に入りました。

2010年のコミコレのテーマは 『話させ上手』 です。

昨年は、質問や本当の会話、承認など、相手にどう投げかけるか?について考えてきました。

今年は、さらに先を行き、相手に話してもらうための態勢について

1年を通して、解明していきたいと思っています。

【1年の流れ】



AGENDA


春テーマ 『客観視(ニュートラル・スタンス)』 
〜ニュートラル・威圧感のない態勢・気配りなどについて〜

第1部 客観視とは何か?
■相手を観る・安心感を作る・ペースを意識して話す

第2部 好きになる人について考える
■なぜ好きなのか?
■どんなスタンスなのか?
■どんな投げかけが多いのか?
■すぐに客観視できるようになるためのスイッチとは?
■客観視できなかったときの自分について考える。
■お互いがアウトプットしやすい投げかけとは?

第3部 客観視を作り出す実践編
■我かえりカードを使って、ニュートラルに聞くを実践


P1120190

今回は、客観視ということで、ニュートラルについても扱っていきます。

聞き上手と話させ上手とは違うのです。

私、播磨さんは、話を聞くことを自然と行っていそうですが、実は能動的に働きかけているのです。

相手に話してもらうように、いろいろと工夫しているのです。

人によって、態勢を変えてもいますし、投げかけも変えています。スタンスを変えるのです。

ニュートラルでいるのも、自然とニュートラルというよりも、ニュートラルな状態を作り出しています。

多くの人は、人の表面的な感情に一緒に流されています。

冷静になって、後で考えてみたらわかるのに、その場で流されているので、

怒ったり、泣いたりってことありませんか?

今、この瞬間に冷静になれたら、決断する力も付いていきそうです。


「話させ上手」について、一緒に考えて行きましょう。

話させ上手とはこうですよ。と私たちは提示しません。

みなさんで考えて、作り上げていくセミナーになります。

参加特典が付いています。


@コミコレフレーズカードがついてきます!
今回は、心得カードです。ニュートラルになれる視点32個書いています。








Aセミナー後、堀口ひとみ OR 播磨弘晃 の30分電話コーチングが受けられる特典つきです。



〜春コミコレクション「客観視(ニュートラル・スタンス)」を学んだあとの世界〜

■人の相談に乗るのが、すごくうまくなれます。

■相手の表面的な感情に流されなくなるので、聞きやすくなります。

■問題解決が早くなります。

■人から好かれるようになります。

■自分も気持ちがいいです。

■応援力がさらにアップします。

■人間的に成長していきます。

■部下や上司とのコミュニケーションがすこぶる良くなります。

■親、恋人、パートナーとのコミュニケーションがすこぶる良くなります。

■日々、メールなどの返事が楽しくなります。

■人を見る観察力、洞察力も高まり、ひとのいいところが目に見えるようになります。

■相手の幸せの形を理解することができ、その人にあったコミュニケーションがとれるようになります。

■周りの人たちがどんどん元気になっていきます。


前回実施の冬コミコレクションレポートです。

播磨コーチとの冬コミコレクション@渋谷開催でした。

P1040774


テーマは「承認」
この1テーマだけで、11時から18時まで行いました。

【AGENDA】

第1部 あなたの人生の中で心に残っている
    あの人の言動大賞発表
第2部 フレーズカード実践編
ワーク1 フレーズカードを使いカンバセーション。     
第3部 実行編
ワーク2 届けたい人に向けて、メッセージを作ってみる。
第4部 振り返り

★今日も最初は「何しに来たの?」と投げかけで始まりました。

P1040773



・視察 が 3人くらいいらっしゃって(笑)
・承認の言葉を知りたい。
・上司にも承認をしてみたい
・承認ってどういうものなのか知りたい。
・嫌いな人にも承認をしてみたい
・承認を求めてくる依存的な人はどうするか?
など、みなさんより問題提起していただきました。


★第1部に入ります。
あなたの人生の中で心に残っている、あの人の言動大賞発表

ということで、転機になった言葉、嬉しかった言葉、
悔しかった言葉などを上げていただきました。

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心に残っている言葉を発表ということで、
涙なくしては、語れない方もたくさんいらっしゃいました。もらい泣きでした。

★ランチタイムへ。 ロケ弁で有名な金兵衛。

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ランチタイムを通しながら1部の振り返りで、
いろいろと話している方もたくさんいらっしゃいましたね。

★第2部 実践編 です。

まずは、フレーズカードを使って、承認の言葉をばんばん投げかけてみたり、
受けてみたりしながら、感じてもらいました。

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★次に、自分で考えて言葉を相手に投げかけるワークへ。

「納言ワーク」というのを考えました。
言葉を伝えるためには、まず、言葉を感じることということで
相手からの言葉で、うれしかった言動があったら
指で、こころのバロメーター的に採点をするというワーク。

小ヒット・・・・少納言
中ヒット・・・・中納言
大ヒット・・・・大納言

指で表します。

ちなみに、このワークのためにお内裏様セットを買いました。
ペーパークラフトで、創るのですが、60分もかかってしまいました。(笑)
この帽子 ↓ 

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なんか、この帽子をネットで探して、見つかった時にはそりゃ、ニヤニヤしましたね。
「あった!私が思い浮かべていた帽子!」と。盛り上がって良かったですわ。

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P1040742

このワークを通して、

承認って何?っていうのが皆さんのご意見から浮き彫りになっていきました。
今日のセミナーは、答えのないセミナーです。みんなで探していきました。
なんとなく、腑に落ち始めたところで最終ワークへとはいって行きました。

★第3部 実行編 ラブレターワーク 
大切な人など、言葉を伝えたい人に手紙を書くワークです。
10分くらい考えてもらいました。
実行編 と名付けたのも、実行してもらうため。

その場で電話です。
だんだんと、TV番組のように・・・
会場騒然。

「え!まじですか?」

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彼は、お母様へ・・・・
たまたま、お母様の電話番号が、知り合いの人に代わっていてお母様がでませんでした・・・
しかし、その方からお母様の電話番号は、GETしました。後でかけることに・・・

その間に、もう一人指名させていただきました。クライアントさんの大越さんです。

部下へ・・・電話掛かりました。
伝えています。

「いつもいてくれてありがとう・・・」

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大越さんが淡々と伝えます。すーーっと伝えました。
会場はこのとおりで・・・

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言い終わった大越さんは、何にも感情は動かない、だけどすっきりとしたとおっしゃっていました。

承認とは?、だんだんと皆さんの心の中で腑に落ち始めていました。

最後、振り返りです。
みなさん、何を気付かれたのでしょうか・・・

18時終了。


懇親会へ。


先程、お母さまへの電話が途中だった彼は・・・・
懇親会の場所で、また電話してみました。
今度は出ました。


「お母さん、生んでくれてありがとう。
子供ができてから、お母さんの気持ちがわかったよ・・・」
途中、言葉が止まりました。

お母様が、電話の向こうで泣いていたからです・・・・
言い終えた後、肩の荷がすっとおりたとおっしゃっていました。

懇親会は、盛り上がりまくっていました。


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お疲れさまでした。

泣いたり笑ったり腑に落ちなかったり腑に落ちたり
「ここまでなんかわかってきたひと?」
と挙手をさせても、手がすっとなかなか上がらなかったんです。
それでいいとおもいました。

でも、最後のワークと振り返りで、心でわかった感・・・を持てているひとが
増えたと、私自身感じられました。

説明のないセミナーを初めてやりましたが「これだ!」という感触がありました。

確かに、私がセミナーで勉強しに行くときはその内容よりも、行間みたいなところで
理解することが多いのですが、多分それが生きた勉強なんだろうな?って思うのです。

”方法を知りたい”それだけでは、頭でわかったどまりです。
心でわかった!となれるかどうか?提供する側としていろいろとつかめたセミナーでした。

本当にありがとうございました。

講師紹介


■講師紹介 堀口ひとみ 播磨弘晃

私のコーチ播磨弘晃氏と一緒に季節ごとに、会を開催することになりました。
播磨さんはICF国際コーチ連盟認定プロフェッショナルコーチでもあり、
コーチ21のクラスコーチでもあり、コーチの中でもプロ中のプロです。
本当に、このセミナーを逃すともったいないかもしれません!

行列のできる二人のコーチが教えることは、普通じゃない?!
常識を超えた、内容。教科書にない、コーチング。
目から鱗。あなたの可能性が広がる1日となることでしょう。

堀口ひとみ 1975.3.13 東京生まれ

株式会社パールプリュス代表取締役
コーチ・コンサルタント・講演・セミナーなどを中心に活動。

大学卒業後、1997年日本マクドナルドに入社し、5年間の店舗勤務を経て、2002年アパレル業界に転職。2004年リステア渋谷店の店長をしていたときに、戦略で始めたブログが、人気ブログランキングファッション1位となり、お店の売上も、前年対比+1400万(月)アップ。いち早く顧客戦略にブログを取り入れたパイオニアとなり、カリスマ店長と呼ばれた。2006年6月独立。2009年3月株式会社パールプリュス設立。独立後2年で継続コーチングのクライアントさん常時25名、単発セッションも含めて、月70セッションを実施中。また、相手の幸せの形を理解する「天使トークセミナー」、自分HAPPYな考え方を学ぶ「毎日がメッセージセミナー」、人の応援ができる人を増やす「人とつながる!質問メイクセミナー」など独自のセミナーを行ったり、アパレルの実績を生かして、接客、リーダーシップの講演を企業で行っている。人の魅力を最大限に引き出し、理想を実現するための一歩を踏み出す感動を提供している。





 堀口ひとみ  



播磨弘晃 1965.9.22 大阪生まれ

大手輸入専門商社でインポート婦人用品・雑貨の営業、MD、
バイヤーを兼務。その後、家業の雑貨・卸売業自社オリジナルグッズの開発・
バイイングを手がけ、広告代理店勤務時にコミュニケーションスキル、
行動心理学、コーチングに出会い、2002年独立。

生涯学習開発財団認定プロフェッショナルコーチ、
ICF国際コーチ連盟認定プロフェッショナルコーチ

現在、株式会社ラテア代表取締役、有限会社アルベロ・アクア取締役。





播磨弘晃



コミコレクションに参加されたお客様ご感想


■50代 経営者さん 男性
脳も感覚も感情も全身に「承認」光線を浴びて日焼けしたような感じです。

昨日はありがとうございました。
ブログに感想を書いたのですが、うまく言えないです。爆

なんでしょうか・・ワークでもディスカッションでもなく
セミナーそのものが実践のような、
脳も感覚も感情も全身に「承認」光線を浴びて日焼けしたような感じです。

最後のワークでご指名頂いたのが本当にありがたく感じます。
それ自体もすごい承認なんですね。

帰りの電車で何もしないで立っているだけなのですが
周りの人を承認していた気がします。
多分、そこで何か起こったときにそれが行動として発現したでしょう。

3年くらい経ったらうまく言えるかも知れません。笑


■20代 会社員さん 女性  今回はひたすらじわじわ〜って感じていたような気がします。

昨日は、冬コミに参加させていただきありがとうございました。
今回のセミナーはいつもと違う場、時間を過ごしたような気がしました。
通常のセミナーでは、うーん、って考えていたり、おぉ、って気付いたりするのが
今回はひたすらじわじわ〜って感じていたような気がします。

そして、感じているだけだと自分のあいまいな感覚で終わってしまう所ですが、
参加者の皆さんそれぞれお持ちの背景やストーリーに聞き入り、
また、感じたことや気付いたことを共有させていただき、
そこに堀口さんや播磨さんがさらに切り口や視点をくださりというところで、
「承認」ってこういうのかなという光も見えてきて。。。

やはり大越さん、コウタロウさんのラブレターの時のあの一体感が忘れられません。
心動かされる瞬間に立ち会って、人と人のつながりのおっきな愛みたいのを
感じて、これを自分は今後どういう風にアウトプットしていけるのだろうかと。
果たして自分は実行編できるのかと。むむむ、です。
もう少し自分で振り返ってみたいと思います。

そして自分のことで恐縮なのですが、話すことがヘタクソな私は今の伝わったかなって
思うことがあるのですが、堀口さんはいつも言葉を拾ってくださります。

それ、いいですね〜ってカラッと返してくださって、私は密かにほっとしております。
いつもありがとうございます。



■20代 会社員さん 男性 
星の数ほどセミナーはあると思いますが、こんなに心に残るセミナーは初めてです。


星の数ほどセミナーはあると思いますが、こんなに心に残るセミナーは初めてです。
一生忘れることはないと約束できます!というか忘れたくても忘れられません。
堀口さん、播磨さん、本当にありがとうございました。

また、お会いできる日まで。
ありがとうございます。


20代 会社員さん 月曜日には、もう行動していました!

気づきのあったところは、質問の力がすごい!問題が明確になっていくのに驚きました。
会話を広げるし、質問によっては頭をパーン!と殴られたような衝撃を受けました。

発見は、コーチングの時、コーチは自分の意見を言わないということ。
クライアントさんにしゃべらせて、クライアントさんが自分で答えを見つけていくから、解決策が押し付けにならない。

さっそく実行したいこととして、質問カードを英単語帳のように、毎日唱える習慣をつける
質問してみる!質問を自分のものにしたい。

堀口さんと播磨さんの掛け合いが面白くて、学びもたくさんあって、本当に素晴らしいセミナーでした。
懇親会もセミナーの続きの実践編になったようで、みなさん目が輝いていました。
お料理もおいしかったです。

早速帰りの新幹線で質問カードを使って自分で質問に答えてみました。

すると、今の悩みから始まって、「それはいつまでにやりたいですか?」
「今すぐできることは何ですか?」と答えていくうちに、月曜日には、もう行動していました!
質問ってすごいですね。次回の夏コミも必ず参加します!


■30代 ショップスタッフさん 普段はつい何も考えず、人と会話していたんだなということがよくわかりました。

セミナーの感想・気づきは、脳を使いながら話を聞くことの大切・難しさでした。
普段はつい何も考えず、人と会話していたんだなということがよくわかり、セミナー後は人と話すたび、
聞く→まとめる→感想を言う→広げる  を意識しながら話しています。なれないぶん、なかなか難しいです。
今週末はお店の日なので、実践できるようにひとつずつやってみます。

私は、特に、人の言葉を使ってまとめる、感想を言うということが普段やっていないことだったので、
これをやることでどのように人との会話が変わるかを楽しみにしています。
あとは、出席されている方々は、セミナーやコーチングを受けておられる方は特に、話すのが上手いと思いました。
単調な感想ではなく、いろんな視点から物事を考えられるようになっていくんだと感じました。


■30代 OLさん お2人の掛け合いがまるで「吉本新喜劇」のようで・・・

堀口さん&播磨さん
今日はありがとうございました!!
めちゃくちゃ楽しかった♪
ライブ感満載で
お2人の掛け合いがまるで「吉本新喜劇」のようでもあり
お腹抱えて笑いました(≧▽≦)

カード使ってのコミュニケーションもハマりそうです!
早速実践します☆(* ^ー゚) 。


■30代 アパレル店長さん 一体感のあるセミナーは新鮮で、時間が経つのが早すぎて驚きました!

堀口さん、播磨さん、今日はありがとうございました!
一体感のあるセミナーは新鮮で、時間が経つのが早すぎて驚きました!
しかし、内容はとても深く、実践したいことと、もっと深掘りしたいことがたくさんで、これからが楽しみです。
今月はなんと!堀口さんと3回もお会いしました!!
2009年3月はパワフルな1ヶ月です!!!


■20代 アパレル店長さん なんだか掟(?)やぶりの大変刺激を受けた一日でした。

初めてのセミナーがコミコレ、という
なんだか掟(?)やぶりの大変刺激を受けた一日でした。
すんなりと今の自分がすべきことが明確になったので、
実践あるのみ!ですね。

播磨さんが懇親会で仰っていた
「コーチングはツールとして使用すればいい」
という言葉で、
私の中の何かがすとんと腑に落ちました。

今から夏コミコレが楽しみです♪
有難うございました!!


■30代 ショップ経営者さん 今まで生きてきて、たぶん一番たくさん脳をつかった気がします。笑

播磨さん、堀口さん、昨日は本当にありがとうございました!
セミナーというものに初めて参加し、やや緊張気味でしたが、
和歌山から飛行機でいった甲斐がめちゃくちゃあったセミナーでした!

今まで生きてきて、たぶん一番たくさん脳をつかった気がします。笑
次回、夏コミも是非いきたいと思っています。

播磨さんが関西弁でホッとした私でした。


ご案内


【日時】 3月6日(土) 11:00〜17:30 (会場には10:45〜お越しください)

【場所】 銀座 東京都中央区銀座5-5-14  GINZA GATES 9F B教室

【参加費】32000 円 


【人数】 20名様


【特典】 セミナー後、堀口ひとみ or 播磨弘晃の30分電話コーチング付きです。


【セミナー会場マップ】




【懇親会】 銀座 18:00 から おいしいところ探します。

いつも、出席率が8割の好評の懇親会です!セミナーよりも濃い。ということでご感想をいただきます。
横のつながりもだいぶ増えていらっしゃるみたいです!

■ご参加できる方は、お申し込みフォームにチェックを入れてください!


こちらのフォームよりお申し込みくださいませ。

2010春コミコレクション ご参加フォーム

姓 ※ (例)日本
名 ※ (例)太郎
郵便番号 ※ (例)123-0001
住所 ※
電話番号 ※ (例)03-123-0000
メールアドレス ※ (例)nihon@example.co.jp
メールアドレス(確認用) ※
生年月日 ※
懇親会 ※ 参加したい 不参加です
コメント


追伸:

いつものセミナーと違った、新しい視点でお届けいたします!
お会いできるのを楽しみにしております。



いつもありがとうございます。

堀口ひとみ



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